獲得賠償的客戶是買了一種名「CONSTELLATION結構性零售債券」的產品，由星展銀行旗下公司發行星展自行分銷，這種結構性零售債券與雷曼的迷你債券相似。在新加坡和香港，合共四千七百名投資者買了這些債券，涉及金額超過十八億港元。
由於債券和雷曼掛勾，雷曼破產，星展要將債券贖回。但星展表示，初步預計最壞的情況是投資者本金全失，星展強調自己毫無得益。
不過，部分因為不符合標準銷售而蒙受損失的客戶就獲得賠償，總賠償額最多會超過四億元，即原本發行額大約兩成，但何時獲得賠償，星展表示很難說：「很難說時間及時間表是如何，因為每個客戶都不同，銀行正審批個案，有些我們已經差不多審批完成，有結論的，今天開始會通知他們。」有學者表示，這些零售債券現有價值不會太高：「估值取決於市場因素，當時利率的變化以及買賣雙方信貸評級，及有沒有倒閉，很多風險因素去做評估，而這些評估，隨著每天的改變下亦會有不同，我們如果用現有環境去看，價值是相當相當的低，是非常接近零。」
他又認為，其他持有雷曼相關產品的投資者不要對產品價值抱太大期望。
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